Guiderà la Direzione Data Driven Customer Journey per rafforzare l’integrazione tra vendite, post-vendita e servizi finanziari. Mercedes-Benz Italia rafforza la propria organizzazione con la nomina di Luca Secondini a Direttore Marketing e responsabile della nuova Direzione Data Driven Customer Journey, struttura creata per rendere ancora più integrata e orientata ai dati l’esperienza dei clienti. L’ingresso di Secondini rappresenta un passaggio chiave nel percorso di riorganizzazione avviato dalla Casa di Stoccarda, che punta a sviluppare un modello sempre più sinergico tra le diverse aree di business, con l’obiettivo di offrire una customer journey più fluida, coerente e personalizzata. Una lunga…
Read MoreMercedes-Benz Italia: Luca Secondini nuovo Direttore Marketing
